Teams Caches löschen

Es kann vorkommen, dass sich die Teams-Anwendung seltsam verhält (Dateien sind nicht zugänglich, Teams verschwinden). Wenn dies der Fall ist, hängt das Problem oft mit einer Beschädigung des Cache der Anwendung zusammen. Hier finden Sie eine schnelle Lösung für dieses Problem.

Wir empfehlen Ihnen, die "Online"-Version des Produkts zu verwenden: https://teams.microsoft.com. Diese Version funktioniert problemlos und ist nie von den oben beschriebenen Problemen betroffen.

Für Macintosh

  1. Abmelden von der Anwendung Teams 
    Teams Disconnect
  2. Dies herunterladen https://office-reset.com
  3. Starten Sie das Programm und wählen Sie die Option "Teams zurücksetzen".
  4. Verbindung zu Teams wiederherstellen

Für Windows

  1. Abmelden Teams 
    Teams Disconnect
  2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und gehen Sie zu : 
    %appdata%\Microsoft\Teams
    FileExplorer
  3. Löschen Sie die folgenden Ordner :
    application cache\cache
    blob_storage
    cache
    databases
    gpucache
    Indexeddb
    Local Storage
    tmp
  4. Verbindung zu Teams wiederherstellen