Il peut arriver que l'application Teams ait des comportements étranges (fichiers inaccessible, équipes qui disparaissent). Lorsque ceci se produit, le problème est souvent lié à une corruption du cache de l'application. Voici comment résoudre le problème rapidement.

Remarque, nous recommandons d'utiliser la version "en ligne" du produit ici : https://teams.microsoft.com cette version est fonctionnelle facilement et n'est jamais frappée par les problèmes décrits ci-dessus.

Pour Macintosh

1. Se déconnecter de l'application Teams 
   
2. Télécharger ceci https://office-reset.com
3. Lancer le programme et choisir l'option "Reset Teams"
4. Se reconnecter à Teams

Pour Windows

1. Se déconnecter de l'application Teams 
   
2. Ouvrir l'explorateur de fichier et aller sous : 
   %appdata%\Microsoft\Teams
   
3. Supprimer les dossiers suivants :
   application cache\cache
   blob_storage
   cache
   databases
   gpucache
   Indexeddb
   Local Storage
   tmp
4. Se reconnecter à Teams